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广州近30万保姆无社保 家政行业未入《劳动法》

2013-09-24 11:03:45来源:南方日报热度:评论

昨日,广州市政协召开常务会议,讨论市政协经过数月调研起草的《关于推进广州市家庭服务业发展的建议》。《建议》指出,广州的家政行业“小、弱、散”,行业服务水平较低、管理不善、秩序混乱、保障滞后,导致家政行业无法吸引高素质人才。

广州近30万家政人员无社保

每3个月家政公司人员流失一半,接私单成主因

广州近30万保姆无社保 家政行业未入《劳动法》

广州近30万保姆无社保 家政行业未入《劳动法》

昨日,广州市政协召开常务会议,讨论市政协经过数月调研起草的《关于推进广州市家庭服务业发展的建议》(以下简称“《建议》”)。《建议》指出,广州的家政行业“小、弱、散”,行业服务水平较低、管理不善、秩序混乱、保障滞后,导致家政行业无法吸引高素质人才。据悉,不少家政公司每3个月人员流失一半。

《建议》希望政府理顺财政,支持家政服务行业人员保障、加强行业监管等政策,提升广州家政服务行业的整体水平。

现状

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家政行业小弱散,一有事故小企业便走佬

最近,广州的杨女士在一家家政中介机构请了一位钟点保姆做清洁,保姆摔坏了杨女士家里的贵重物品,杨女士想找家政中介协商赔偿,谁知道这家中介知道情况后竟消失了。

记者了解到,类似杨女士的遭遇大有人在,归根结底是一些微小型中介公司没有抵抗风险能力,一旦客户要求赔偿3万—5万元,马上就会走人。

市政协调研组初步统计,目前广州市经工商登记的家庭服务企业1427家中,专营家庭服务的企业约369家,其他上千家企业只是在广泛经营范围中含有家庭服务业务(如邮局、物管公司、房地产公司)。但以2012年全国百强家庭服务企业为例,上海有9家,大连、哈尔滨、南京、济南市分别有3家,而广州只有1家。

该协会秘书长莫小英分析,这种情况与广州家政“小、弱、散”的行业特点有关,“绝大多数家政公司是2万-3万元注册,经营着十多二十平米营业面积的小店,基本上属于作坊式的小微生意。”莫小英还说,在广州,不少小微中介公司无证经营、价格恶性竞争、服务欺诈等现象比较普遍,而家庭服务企业注册门槛过低,有的家政公司一张桌子一部电话就开业了,招保姆上门,给雇主推荐保姆,两头收取介绍费。

现状

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保姆接私单频繁,炒掉东家不惜借口亲人去世

广州的家政企业“小、弱、散”,这在一定程度上使得“保姆们”与公司的粘度大为降低。不少家政企业反映,家政行业员工流失之频繁和招工之困难,是其他任何行业难以想象的。

广州正祥和公司曾统计过,家政公司每3个月人员流失率超过50%,半年内流失率超过70%,家政服务从业者一年存活率远低于20%。这家公司是2012年全国百强家庭服务企业中广州市唯一一家入选企业,在广州业界拥有一定的知名度。正祥和公司董事长田欣告诉记者,如此大的流失率让家政公司举步维艰、成长困难。

莫小英告诉记者,家政人员接私单后炒掉中介公司是人员流失主要原因。“很多保姆一旦做得开后,常常有熟人给他们介绍新工作,这种私单的工资自然涨高,这样保姆们便会以各种理由炒掉东家和中介公司,自己单干起来,”莫小英告诉记者,“有的保姆为了从原东家脱身去接私单,会编造很多借口,我甚至听说过一个保姆说家里死人就死了十几次。”

最高报酬和接私单是家政从业人员频繁流失的原因,但深层次的原因还不止如此,造成家政人员频繁流失的难题在于家政行业管理乏善可陈、保障尚在起步。

■他山之石

北京财政补贴

家政企业

2011年5月,北京市出台“家七条”,通过给予社会保险补贴(5年)、培训补贴、免征营业税(3年)、中小企业发展专项资金支持等扶持政策,引领家政服务业健康有序发展。

2012年,北京又出台了《意见》,将现有保险补贴标准由每年补贴50%调整到最高可补贴100%,并且将每年补贴一次调整为每半年一补。试点企业享受补贴的1000多名家政服务员已经成为推动家政服务业的生力军。


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