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杜绝“临时工现象” 按业务设窗口

2014-08-08 10:28:09来源:新快报热度:评论

昨日,广州市在荔湾区政务服务中心召开推进行政审批政务服务改革工作现场会。会议透露,全市行政审批政务服务改革将推行“荔湾经验”,争取今年底明年初实现行政审批市、区、街(镇)“三级联动、集成服务”改革。

广州政务改革将推行“荔湾经验”,让群众感到方便快捷

昨日,广州市在荔湾区政务服务中心召开推进行政审批政务服务改革工作现场会。会议透露,全市行政审批政务服务改革将推行“荔湾经验”,争取今年底明年初实现行政审批市、区、街(镇)“三级联动、集成服务”改革。

杜绝“临时工现象” 按业务设窗口

杜绝“临时工现象” 按业务设窗口

5月办结业务较4月增一倍

深化行政审批制度改革是广州今年10大重点改革事项之一。今年5月,荔湾区政务服务中心实行政务改革,在人员管理、办事流程、信息化手段等方面均作出了较大改变。仅5月,该中心办结业务就达956宗,较4月增加126%。

荔湾区政务服务中心主任刘允强告诉新快报记者,在人员管理上,该中心采取统一招聘选调公益一类事业编制人员,专门负责前台窗口受理工作;而区各个部门的入驻人员,则主要负责后台审核及监督工作。此举,让中心在人员管理上不再存在事实上的权力中空,拥有了“话事权”,也杜绝了“临时工现象”,提高了审批效率。

按受理业务设服务窗口

此外,该中心的政务改革还包括将办事流程全部标准化,办事指南从文字变图表,且新开“荔湾政务”微信平台,可提供查询服务。同时,中心改变传统的以部门为指引的官方模式,按业务设服务窗口,将区属进驻中心11个行政审批部门21个窗口改革为4个统一综合受理窗口、一个统一出件窗口,受理11个行政部门229个事项。

上述“荔湾经验”获得市委市政府的肯定。不久前,广州市委副书记、市长hr369.com陈建华专门就在全市推广荔湾区行政审批政务服务改革经验作出批示。市委常委、市委秘书长陈国主持了昨日的工作现场会,他指出,荔湾经验的成功之处,在于站在群众角度设计行政审批流程、让群众感到方便快捷。他强调,有关部门要抓紧搭建信息管理系统框架,加大审批权下放力度,各区要抓紧开展审批改革试点,为今年底明年初全市推广行政审批市、区、街(镇)“三级联动、集成服务”改革做足准备。


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